サポート

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• よくある質問
• インストールの手順
• アプリの中の案内: 入力メニューの「ようこそ / 使い方…」「新しい機能…」

不具合を報告するときは

次のことを書いていただけると、原因を早く見つけられます。

1. TypeMacX のバージョン (設定の画面か、入力メニューの「アップデートを確認…」で分かります)
2. macOS のバージョン と、Mac の種類 (Apple シリコン / Intel)
3. 起きたアプリ (例: メモ、Safari、Slack、VS Code、ChatGPT)
4. 打ったキー (例: kyouhagoogledekensaku) と、入った文字 と、入ってほしかった文字
5. 毎回起きるか、ときどきか
6. できれば画面の写真や動画

パスワードや個人的な文章など、見せたくない内容は送らないでください。打った文字を例にするときは、同じことが起きる別の言葉に置き換えていただいてかまいません。

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